En Puling podés cambiar o devolver tu compra de forma simple, online o en nuestro local.
Tenés 30 días desde la fecha de compra para hacer un cambio o una devolución.
En el local: acercate a Güemes 2841, Mar del Plata, con el producto y tu número de pedido. Atendemos de lunes a jueves de 10 a 20 hs, viernes y sábados de 10 a 20:30 hs, y domingos de 10 a 20 hs.
Online: escribinos por WhatsApp al 223 344-1288 con estos datos:
Te contactamos para coordinarlo, en general dentro de las 48 hs hábiles.
El producto tiene que estar sin uso, sin roturas y con todos sus adornos y accesorios, si los tuviera.
Una vez que recibimos y controlamos el producto, hacemos el cambio o el reembolso dentro de las 48 hs hábiles. Si pagaste por transferencia, dentro de los 7 días hábiles te llega un mail para pedirte los datos bancarios para la devolución.
Todos nuestros productos tienen 3 meses de garantía de fábrica desde que recibís la compra. Si es una falla de producción, te enviamos uno nuevo o un producto del mismo valor. Si el producto llega dañado, escribinos por WhatsApp y te enviamos uno nuevo.
También podés arrepentirte de tu compra desde el "Botón de arrepentimiento", al pie de esta página.
